ISO 9001:2026 - Ce trebuie să știe companiile înainte de audit

22.11.2025

Articol GCERTI ROMANIA, 2025

Standardul ISO 9001 va intra într-o nouă etapă odată cu ediția ISO 9001:2026, aflată în prezent în fază finală de revizuire. Schimbările nu sunt radicale, însă vor impacta modul în care companiile își structurează procesele, monitorizează performanța și abordează factorii externi. Pentru organizațiile care urmăresc recertificarea sau care se pregătesc pentru un audit de tranziție, o înțelegere clară a noutăților este esențială.

1. Abordare mai puternică asupra aspectelor externe și a rezilienței

Noua ediție consolidează analiza contextului organizației, cu accent pe:

  • evoluțiile din industrie,
  • presiuni de reglementare,
  • digitalizare și securitatea informațiilor,
  • continuitatea operațională și reziliența proceselor.

Companiile vor trebui să demonstreze că înțeleg și integrează aceste elemente în planificarea sistemului de management al calității.

2. Alinierea cu tendințele ESG și schimbările globale

Deși ISO 9001 nu devine un standard ESG, ediția 2026 include referințe indirecte la responsabilitate, impact și performanță sustenabilă. Organizațiile trebuie să demonstreze că:

  • evaluează impactul propriilor procese asupra părților interesate,
  • gestionează responsabil resursele,
  • integrează cerințele clienților în contextul unor lanțuri de aprovizionare tot mai exigente.

3. Rolul managementului, mai vizibil și mai măsurabil

Noua ediție pune accent pe:

  • implicare directă,
  • direcționarea resurselor,
  • monitorizarea performanței reale a proceselor,
  • comunicare și leadership operațional.

Autoritățile de certificare vor analiza mai clar modul în care top managementul își asumă controlul sistemului, nu doar semnături pe politici.

4. Cerințe mai stricte privind datele, măsurarea și analiza riscurilor

ISO 9001:2026 întărește legislația privind:

  • identificarea riscurilor și oportunităților,
  • criteriile de performanță ale proceselor,
  • indicatorii măsurabili,
  • analiza datelor operaționale.

Organizațiile vor fi nevoite să demonstreze nu doar că au procesele, ci că procesele produc rezultate pe baza unor indicatori reali.

5. Digitalizare și control documentar inteligent

Nu se introduce o cerință explicită de digitalizare, dar abordarea devine implicit orientată spre:

  • trasabilitate digitală,
  • control documentar modern,
  • acces rapid la informații,
  • evidențe robuste și actualizate.

Firmele care încă folosesc documente disparate, necorelate, vor întâmpina dificultăți la auditul de tranziție.

6. Tranziția la ISO 9001:2026. Cum trebuie pregătită organizația

Pentru companiile deja certificate, recomandarea GCERTI ROMANIA este următoarea:

  1. realizarea unei analize GAP față de cerințele ediției 2026;
  2. revizuirea riscurilor și a contextului organizației;
  3. actualizarea indicatorilor de performanță;
  4. implicarea managementului în evaluarea proceselor-cheie;
  5. consolidarea sistemului de monitorizare și îmbunătățire.

Tranziția va avea o perioadă de aplicare de 2–3 ani, similar edițiilor anterioare, însă companiile pregătite din timp vor trece auditul mai ușor.

Concluzie

ISO 9001:2026 nu schimbă fundamentul standardului, dar pune în centru maturitatea proceselor și capacitatea organizațiilor de a anticipa și gestiona schimbarea. Companiile care tratează sistemul doar ca pe o formalitate vor simți presiunea noilor cerințe. Cele care îl folosesc ca instrument real de management vor beneficia de o tranziție lină și de un avantaj competitiv real.

Share