GCERTI ROMANIA oferă servicii independente de audit și evaluare a furnizorilor, destinate organizațiilor care doresc să verifice conformitatea, capacitatea operațională și performanța partenerilor din lanțul de aprovizionare.

Auditurile furnizorilor contribuie la identificarea riscurilor asociate achizițiilor, evaluarea capacității de îndeplinire a cerințelor contractuale și fundamentarea deciziilor privind selecția, aprobarea și monitorizarea furnizorilor.

Serviciile sunt disponibile pentru organizații din România și pentru companii internaționale care colaborează cu furnizori români.

Evaluările sunt realizate pe baza cerințelor beneficiarului, standardelor de management aplicabile, specificațiilor tehnice și criteriilor contractuale convenite.

AUDIT DE SECUNDĂ PARTE – SECOND-PARTY AUDIT

Auditul de secundă parte reprezintă evaluarea sistematică și documentată a unui furnizor, efectuată de organizația beneficiară sau de un auditor extern care acționează în numele acesteia.

GCERTI ROMANIA realizează audituri de secundă parte pentru evaluarea conformității și eficacității proceselor furnizorilor.

În funcție de obiectivele stabilite, auditul include:

• Implementarea și eficacitatea sistemelor de management;
• Respectarea cerințelor contractuale și tehnice;
• Controlul proceselor de producție și prestare a serviciilor;
• Managementul riscurilor operaționale;
• Controlul produselor și serviciilor neconforme;
• Trasabilitatea produselor și proceselor;
• Competența personalului și disponibilitatea resurselor;
• Managementul reclamațiilor și al acțiunilor corective;
• Monitorizarea performanței și îmbunătățirea continuă.

Auditurile pot fi realizate la sediul furnizorului sau la distanță, atunci când obiectivele evaluării permit obținerea unor dovezi de audit suficiente și adecvate.

CALIFICAREA FURNIZORILOR – SUPPLIER QUALIFICATION AUDIT

Calificarea furnizorilor reprezintă o etapă importantă în procesul de selecție și aprobare a partenerilor comerciali. Un audit de calificare permite organizației beneficiare să obțină informații obiective privind capacitatea unui furnizor potențial de a îndeplini cerințele stabilite.

Evaluarea include:

• Capacitatea tehnică și operațională;
• Infrastructura și echipamentele disponibile;
• Organizarea proceselor de producție;
• Controlul calității;
• Managementul resurselor;
• Respectarea cerințelor legale și contractuale relevante;
• Capacitatea de îndeplinire a comenzilor;
• Identificarea riscurilor asociate colaborării.

Rezultatele auditului sprijină decizia beneficiarului privind aprobarea, aprobarea condiționată sau respingerea unui furnizor.
Decizia finală de calificare aparține organizației beneficiare.

AUDITUL CAPACITĂȚII DE PRODUCȚIE – FACTORY AUDIT ROMANIA

GCERTI ROMANIA oferă servicii de evaluare a proceselor și capacităților operaționale ale furnizorilor industriali din România.

Un Factory Audit poate fi solicitat înaintea începerii unei colaborări comerciale, înaintea lansării unei comenzi importante sau în cadrul monitorizării periodice a furnizorilor.

În funcție de domeniul auditului, evaluarea include:

• Organizarea și controlul proceselor de producție;
• Disponibilitatea și adecvarea echipamentelor;
• Controlul materialelor și componentelor;
• Identificarea și trasabilitatea produselor;
• Controlul proceselor externalizate;
• Activitățile de inspecție și verificare;
• Controlul produselor neconforme;
• Managementul mentenanței;
• Competența personalului;
• Monitorizarea indicatorilor de performanță.

Evaluarea se realizează în limitele competențelor tehnice disponibile și ale criteriilor convenite cu beneficiarul. Auditurile de fabrică nu înlocuiesc inspecțiile tehnice specializate, testările de produs sau certificările obligatorii.

EVALUAREA PERFORMANȚEI FURNIZORILOR – SUPPLIER PERFORMANCE AUDIT

Evaluarea periodică a furnizorilor permite identificarea deficiențelor operaționale și monitorizarea capacității acestora de a respecta cerințele beneficiarului.

Auditul urmărește:

• Respectarea termenelor de livrare;
• Conformitatea produselor și serviciilor;
• Gestionarea reclamațiilor;
• Controlul neconformităților;
• Eficacitatea acțiunilor corective;
• Respectarea cerințelor contractuale;
• Stabilitatea și eficacitatea proceselor;
• Managementul riscurilor.

Rezultatele evaluării pot fi utilizate pentru actualizarea clasificării furnizorilor și stabilirea măsurilor de îmbunătățire.

VERIFICAREA ACȚIUNILOR CORECTIVE LA FURNIZORI

Supplier Corrective Action Follow-up

În urma unui audit, organizația beneficiară poate solicita verificarea implementării și eficacității acțiunilor corective stabilite pentru neconformitățile identificate.
GCERTI ROMANIA realizează evaluări de urmărire, fără repetarea integrală a auditului inițial, atunci când natura neconformităților permite acest lucru.

Serviciul include:

• Analiza neconformităților identificate anterior;
• Verificarea măsurilor corective implementate;
• Examinarea dovezilor documentate;
• Evaluarea eficacității acțiunilor;
• Elaborarea unui raport de verificare.

Evaluarea poate fi efectuată la sediul furnizorului sau la distanță, în funcție de natura constatărilor și de dovezile necesare.

AUDITUL PROCESULUI DE ACHIZIȚII – PROCUREMENT AUDIT

Auditul procesului de achiziții urmărește evaluarea modului în care o organizație planifică, controlează și monitorizează activitățile de procurement. Spre deosebire de auditul furnizorilor, care evaluează organizațiile furnizoare, Procurement Audit analizează procesele interne de achiziții ale organizației beneficiare.
GCERTI ROMANIA oferă evaluări independente ale proceselor de achiziții, cu accent pe eficacitatea controalelor operaționale și managementul furnizorilor.

Auditul include:

• Planificarea necesităților de achiziție;
• Stabilirea cerințelor pentru produse și servicii;
• Selectarea și aprobarea furnizorilor;
• Evaluarea ofertelor;
• Controlul comenzilor și contractelor;
• Monitorizarea performanței furnizorilor;
• Managementul riscurilor asociate achizițiilor;
• Gestionarea reclamațiilor și neconformităților;
• Evaluarea eficacității procesului de achiziții.

Criteriile de audit sunt stabilite în funcție de procedurile organizației, cerințele contractuale și standardele aplicabile. Serviciul nu reprezintă audit financiar, audit statutar sau investigație privind fraudele în achiziții.

ACHIZIȚII SUSTENABILE – ISO 20400

Sustainable Procurement Assessment

ISO 20400:2017 – Sustainable Procurement – Guidance oferă recomandări pentru integrarea principiilor sustenabilității în politicile, strategiile și procesele de achiziții. GCERTI ROMANIA realizează evaluări ale practicilor de achiziții sustenabile, având în vedere impacturile de mediu, sociale și economice asociate lanțului de aprovizionare.

Evaluarea include:

• Integrarea sustenabilității în politica de achiziții;
• Identificarea riscurilor ESG asociate furnizorilor;
• Stabilirea criteriilor de sustenabilitate pentru selecția furnizorilor;
• Evaluarea practicilor de achiziții responsabile;
• Integrarea criteriilor de mediu în achiziții;
• Considerarea emisiilor de gaze cu efect de seră asociate produselor și serviciilor achiziționate;
• Monitorizarea performanței de sustenabilitate a furnizorilor;
• Identificarea oportunităților de îmbunătățire.

Evaluarea poate contribui la dezvoltarea unor practici de achiziții responsabile și la îmbunătățirea managementului riscurilor din lanțul de aprovizionare.
Important: ISO 20400 este un standard de îndrumare și nu stabilește cerințe pentru certificarea unui sistem de management. Evaluările realizate pe baza ISO 20400 nu constituie certificări ISO 20400.

EXTERNALIZAREA AUDITURILOR FURNIZORILOR

Supplier Audit Outsourcing

Organizațiile care gestionează rețele extinse de furnizori nu dispun întotdeauna de resurse interne suficiente pentru realizarea tuturor auditurilor planificate. GCERTI ROMANIA efectueză audituri de secundă parte în numele organizațiilor beneficiare, utilizând criteriile, chestionarele și metodologiile de evaluare stabilite de acestea.

Serviciile includ:

• Audituri individuale de calificare;
• Audituri periodice de supraveghere a furnizorilor;
• Evaluări ale capacității operaționale;
• Audituri tematice;
• Verificarea acțiunilor corective;
• Programe de audit pentru mai mulți furnizori.

Externalizarea auditurilor contribuie la reducerea necesității deplasărilor personalului beneficiarului și la utilizarea eficientă a resurselor de audit. Serviciul este disponibil inclusiv pentru organizații internaționale care dețin furnizori în România.

STANDARDE ȘI CRITERII UTILIZATE ÎN AUDIT

În funcție de obiectivele evaluării, auditurile pot utiliza cerințe sau recomandări din următoarele standarde:

Standardul și domeniu de aplicare:
ISO 9001 - Managementul calității și controlul furnizorilor externi
ISO 14001 - Managementul mediului
ISO 45001 - Managementul sănătății și securității ocupaționale
ISO 20400 - Achiziții sustenabile
ISO 19011 - Îndrumări pentru auditarea sistemelor de management
ISO 37301 - Managementul conformității
ISO 37001 - Managementul anti-mită

Pot fi utilizate și cerințe contractuale, specificații tehnice, proceduri interne sau alte criterii stabilite de beneficiar. Aplicabilitatea fiecărui standard este determinată în funcție de domeniul auditului și competența necesară.

CUM SE DESFĂȘOARĂ UN AUDIT DE FURNIZOR?

1. Stabilirea obiectivelor și criteriilor - Sunt identificate organizația furnizoare, locația, activitățile evaluate, cerințele aplicabile și obiectivele beneficiarului.

2. Planificarea auditului - Sunt stabilite domeniul, durata, metodologia, documentele necesare și programul auditului.

3. Realizarea auditului - Auditorul examinează documente și înregistrări, intervievează personalul relevant și verifică procesele și activitățile incluse în domeniul evaluării.

4. Elaborarea raportului - Beneficiarul primește un raport care prezintă criteriile utilizate, activitățile evaluate, dovezile relevante, constatările și eventualele neconformități.

5. Verificarea acțiunilor corective - La solicitarea beneficiarului, poate fi realizată o evaluare ulterioară pentru verificarea implementării și eficacității acțiunilor corective.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE DESPRE AUDITUL FURNIZORILOR

SUPPLIER AUDITS IN ROMANIA – INDEPENDENT FACTORY & SUPPLIER ASSESSMENTS

GCERTI ROMANIA provides independent second-party supplier audits, supplier qualification assessments and factory audits for international companies sourcing products and services from Romania.

Our services support purchasing departments, supplier quality teams, procurement managers and supply chain professionals seeking independent evaluations of Romanian suppliers.

Supplier Audit Services

Our services include:

• Second-Party Supplier Audits;
• Supplier Qualification Audits;
• Factory Audits in Romania;
• Supplier Performance Assessments;
• Supplier Quality Audits;
• ISO 9001 and ISO 14001 Supplier Assessments;
• Procurement Process Audits;
• Sustainable Procurement Assessments based on ISO 20400;
• Supplier Corrective Action Follow-up;
• Supplier Audit Outsourcing.

Audits are performed against agreed customer requirements, applicable management system standards, technical specifications and contractual criteria.

Factory Audit Romania

International companies purchasing manufactured products from Romanian suppliers may require independent verification of production processes, quality controls and operational capabilities.

GCERTI ROMANIA provides supplier assessments covering production management, process control, traceability, quality management and corrective action processes, subject to the agreed audit scope and available technical competence.

Supplier Audit Outsourcing in Romania

Companies with suppliers located in Romania can outsource supplier audits to GCERTI ROMANIA. We can conduct individual supplier assessments or participate in supplier audit programmes using customer-defined criteria, checklists and reporting formats.

Can GCERTI ROMANIA audit suppliers on behalf of foreign companies?

Yes. GCERTI ROMANIA provides independent supplier audits in Romania on behalf of international purchasing, quality assurance and supply chain management teams. Audit criteria, scope and reporting requirements are agreed with the client before the assessment.

Can supplier audits be conducted remotely?

Yes. Remote supplier audits may be performed when the audit objectives and available evidence allow an appropriate assessment. Where physical inspection of facilities, equipment or manufacturing processes is required, an on-site audit may be necessary.

Are audit reports available in English?

Audit reports may be prepared in English or Romanian, according to the agreed reporting requirements.

Request a Supplier Audit in Romania

To request a quotation, please provide the supplier's location, industry, audit objectives and applicable requirements.

→ Contact@gcerti.ro 

SOLICITAȚI O OFERTĂ PENTRU AUDIT FURNIZORI

GCERTI ROMANIA oferă servicii independente de audit și evaluare a furnizorilor, adaptate domeniului de activitate, complexității proceselor și cerințelor organizației beneficiare.

Pentru elaborarea unei oferte, vă rugăm să transmiteți:

• Denumirea și locația furnizorului;
• Domeniul de activitate;
• Tipul auditului solicitat;
• Standardele sau cerințele aplicabile;
• Obiectivele evaluării;
• Perioada estimată pentru realizarea auditului.

Serviciile de audit de secundă parte, audit al procesului de achiziții și evaluare a furnizorilor sunt distincte de auditurile de certificare acreditate.

GCERTI ROMANIA oferă servicii de audit și evaluare a furnizorilor pe teritoriul României, inclusiv pentru organizații internaționale care doresc verificarea independentă a partenerilor comerciali din România.